Brauche ich im Schadensfall die Rechnung oder den Kassenbon des Geräts?
Ja, wir brauchen die Rechnung oder den Kassenbon des Geräts...
Mehr lesenWelche Informationen muss die Rechnung oder der Kassenbon enthalten, um gültig zu sein?
Damit Deine Rechnung oder Dein Kassebon gültig ist, müssen sie...
Mehr lesenWas ist, wenn ich eine Selbstbeteiligung hinzugefügt habe?
Sobald wir Deinen Schadensfall aufgenommen haben, schicken wir Dir einen...
Mehr lesenWelche Unterlagen brauche ich, um einen Schadensfall zu eröffnen?
Wir können den Schadensfall erst bearbeiten, wenn Du uns die...
Mehr lesenWie bereite ich mein Gerät für den Versand mit einem Versanddienstleister vor?
Bevor Du uns Dein Gerät zur Reparatur oder zum Austausch...
Mehr lesenWann kann ich einen Schadensfall eröffnen?
Um einen Schadensfall eröffnen zu können, darfst Du keine Rechnungen...
Mehr lesenWie sperre ich mein Handy via IMEI-Nummer?
Um Deine IMEI zu sperren, musst Du Dich an Deine...
Mehr lesenWas ist ein Schadensfall?
Ein Schadensfall ist ein Schaden, der von Deiner Versicherung gedeckt...
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