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FAQ'S

Was ist, wenn ich eine Selbstbeteiligung hinzugefügt habe?

Sobald wir Deinen Schadensfall aufgenommen haben, schicken wir Dir einen Link, unter dem Du die Zahlung entsprechend Deiner Selbstbeteiligung tätigen kannst. Sobald Du die Zahlung getätigt hast, legen wir los.

Keine Sorge, wenn der Betrag für die Reparatur niedriger als Deine Selbstbeteiligung ist, erstatten wir Dir die Differenz. Sind die Reparaturkosten höher, übernehmen wir sie.

Denk daran! Du hast bis zu 7 Tage Zeit, den Betrag für Deine Selbstbeteiligung zu überweisen. Falls das nicht passiert, können wir den Schadensfall nicht bearbeiten und Du musst einen neuen eröffnen.

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