Was passiert, wenn ich mein Guthaben nicht aufgebraucht habe und nicht verlängern möchte?
Der Betrag, den Du nicht verbraucht hast, verbleibt auf Deinem Guthaben und kann jederzeit verwendet werden.
Kündigung
Ich möchte meine Versicherung bei Klinc kündigen, wie gehe ich vor?
Du kannst Deine Versicherung über die Klinc-App kündigen.
Denk daran! Kündigungen müssen mindestens einen Monat vor Ablauf Deines Vertrags getätigt werden. Andernfalls verlängern wir Deinen Vertrag automatisch. Aber keine Sorge, zwei Monate vor Ablauf werden wir Dich kontaktieren.
Meine Versicherung wurde automatisch gekündigt. Warum?
Wenn Deine Versicherung automatisch storniert wurde, liegt das daran, dass Du die Versicherung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Vertragsabschluss bestätigt hast. Hier kannst Du sehen, wie Du Deine Versicherung bestätigst.
Was mache ich, wenn ich meine Versicherung nicht verlängern möchte?
Du musst Deine Versicherung spätestens einen Monat vor Ablauf kündigen. Wenn die Kündigung wirksam wird, werden die Gegenstände, die Du versichert hast, aus der App-Liste gelöscht.
Was passiert, wenn ich meine Versicherung in den ersten 14 Tagen storniere?
Deine Versicherung wird automatisch storniert und die versicherten Geräte werden aus der App-Liste gelöscht.
Der Betrag, den Du für Deine Versicherung gezahlt hast, wird in voller Höhe erstattet.
Denk daran, dass unsere Versicherungen jährlich erneuerbar sind.
Nach Ablauf der ersten 14 Tage ab Vertragsabschluss kannst Du die Versicherung nur zum Vertragsende kündigen.
Versicherung vor Ablauf von 14 Tagen stornieren. Wie geht das?
Du hast ab Vertragsbeginn bis zu 14 Tage Zeit, Deine Versicherung zu stornieren. Du kannst dies im Bereich „Produkte“ – «Andere Optionen» tun.
Denk daran! Du hast nur dann das Recht, Deine Versicherung zu stornieren, wenn Du den Vertrag bestätigt hast und keine Schadensfälle offen sind.