Du bist zwar in Deutschland gemeldet, befindest Dich aber gerade im Ausland. So weit, so gut. Nun willst Du eine Versicherung mit uns abschließen.
Bedenke, dass Du für den korrekten Abschluss der Versicherung digital in der Klinc-App unterschreiben musst. Befindest Du Dich gerade im Ausland, kann es sein, dass Du Dir die App nicht herunterladen kannst. So kannst Du nicht digital unterschreiben und somit den Vertrag mit uns nicht abschließen.
Bei Dir im App-Store taucht unsere KlincDE-App nicht auf?
Du brauchst den deutschen App-Store/ Google Play, damit Du Dir unsere App runterladen kannst und Deinen Vertrag korrekt unterschreiben und somit abschließen kannst.
Die Klinc-App kannst Du Dir nur vom Deutschland aus herunterladen.
Das hängt tatsächlich vom Datum der Anmeldung ab. Wenn Du monatlich zahlst, zählt jeder angefangene Monat als voller Monat. Der für ersten Monat abgebuchte Betrag ist proportional zur Anzahl der verbleibenden Tage bis zum Ende des Monats. Am Ende des Jahres ist so die Summe aller gezahlten Beträge geringer als der Betrag, der der jährlichen Zahlung entspricht, da die jährliche Zahlung 12 vollen Monaten entspricht.
Alle unsere Verträge haben eine Laufzeit von 12 Monaten. Wenn Du Dich jedoch für eine monatliche Zahlung entscheidest, zählt jeder angefangene Monat als voller Monat.
Sprich, hast Du Deine Versicherung am 25.02.2021 abgeschlossen, zählt der Januar als voller Monat. Dir werden nur 5 Tage berechnet. Du bist dann bis zum 31.01.2022 versichert.
Unser Mindestbetrag für die Abbuchung sind 0,50 €.
Wenn der Preis für die Tage auf denen Deine Versicherung auf ON ist weniger als 0,50 € beträgt, wird das Minimum von Deiner Karte abgebucht und der verbleibende Betrag wird Deinem Guthaben gutgeschrieben.
Beispiel: Du musst für einen Tag auf ON 0,20 € zahlen. Dann buchen wir den Mindestbetrag von 0,50 € ab, der Rest geht in Dein Guthaben über 🙂
Hier erfährst Du mehr über Dein Guthaben.
Der Betrag, den Du nicht verbraucht hast, verbleibt auf Deinem Guthaben und kann jederzeit verwendet werden.
Du kannst Deine Versicherung über die Klinc-App kündigen.
Denk daran! Kündigungen müssen mindestens einen Monat vor Ablauf Deines Vertrags getätigt werden. Andernfalls verlängern wir Deinen Vertrag automatisch. Aber keine Sorge, zwei Monate vor Ablauf werden wir Dich kontaktieren.
Wenn Deine Versicherung automatisch storniert wurde, liegt das daran, dass Du die Versicherung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Vertragsabschluss bestätigt hast. Hier kannst Du sehen, wie Du Deine Versicherung bestätigst.
Du musst Deine Versicherung spätestens einen Monat vor Ablauf kündigen. Wenn die Kündigung wirksam wird, werden die Gegenstände, die Du versichert hast, aus der App-Liste gelöscht.
Deine Versicherung wird automatisch storniert und die versicherten Geräte werden aus der App-Liste gelöscht.
Der Betrag, den Du für Deine Versicherung gezahlt hast, wird in voller Höhe erstattet.
Denk daran, dass unsere Versicherungen jährlich erneuerbar sind.
Nach Ablauf der ersten 14 Tage ab Vertragsabschluss kannst Du die Versicherung nur zum Vertragsende kündigen.
