FAQ Mobile Endgeräte

Was passiert, wenn ich nicht bezahle?



Wenn wir Probleme mit der Abbuchung Deines Versicherungsbeitrags haben, müssen wir leider Deinen Versicherungsschutz aussetzen.

Du kannst Folgendes tun:
Vergewissere Dich, dass auf Deiner Karte Guthaben vorhanden ist, und dass sie nicht abgelaufen ist.
Du kannst Deine Kartendaten in der Klinc-App unter „Profil“ – „Karte ändern“ ändern.

In maximal 7 Tagen werden wir versuchen, erneut eine Abbuchung durchzuführen. Sollte die Abbuchung dann immer noch nicht klappen, wird Dein Konto aufgelöst.

Gibts Rabatt, wenn ich ein weiteres Gerät mit Klinc versichern will?

Ja klar! Auf das nächste Gerät, das Du versichern willst, gibt es 8 % Rabatt 🙂 Um von diesem Angebot profitieren zu können, muss Deine laufende Versicherung bestätigt und aktiv sein. Hier erfährst Du, wie das geht.

Denk daran! Das Startdatum Deiner ersten Versicherung muss vor dem Abschlussdatum der neuen Versicherung liegen. Das Enddatum Deiner ersten Versicherung muss nach dem Abschluss der neuen Versicherung liegen.

Der Rabatt wird jedes Mal angepasst, wenn Du eine der folgenden Änderungen an Deiner ersten Versicherung vornimmst:

Adressänderung
Vertragsverlängerung
ON oder OFF schalten (nur bei der On-Demand-Versicherung)

Was passiert, wenn ich meine Versicherung nicht innerhalb der nächsten 30 Tage bestätige?

Wenn Du bereits Geräte, die Du versichern willst, in der App ausgewählt hast, aber die 30 Tage zum Bestätigen der Versicherung abgelaufen sind, wird die Versicherung automatisch gekündigt und Deine Geräte werden nicht mehr in der App angezeigt.

In dem Fall wird Dir nur der verbrauchte Anteil Deiner Versicherung berechnet.