Was passiert, wenn meine Versicherung weniger als 90 Tage ON war?
Solltest Du vor Vertragsablauf keine 90 Tage auf ON gewesen sein, ändern wir Deinen Status automatisch von OFF auf ON.
Hier findest Du mehr Infos zum Thema Klinc-Guthaben.
Wie lange muss der Vertrag mindestens auf ON stehen?
Während der 12 Monate Vertragslaufzeit sollte Dein Vertrag mindestens 90 Tage auf ON stehen, damit wir Deinen Geräten Versicherungsschutz gewährleisten können.
Wie stelle ich meine Klinc-Versicherung auf OFF?
Auf der Startseite Deiner Klinc-App wird Dir der Versicherungsstatus Deiner Geräte angezeigt.
Tippe auf das Gerät, bei welchem Du den Versicherungsstatus ändern willst.
Schiebe den Regler von ON nach OFF, um Deinen Versicherungsschutz zu aktivieren oder deaktivieren.
Diesen Vorgang kannst Du auch unter „Produkte“ durchführen.
Wie funktioniert der On-Demand-Vertrag?
Dank des On-Demand-Vertrags kannst Du selbst bestimmen, wann Du Deine Geräte schützen willst.
Ist Dein Vertrag auf ON, sind Deine Geräte geschützt.
Ist er auf OFF, zahlst Du nichts. Deine Geräte sind jedoch im Schadensfall weder versichert noch akzeptieren wir Einreichungen von Schadensfällen.
Du zahlst den ersten Monat bei Vertragsabschluss im Voraus. Danach zahlst Du nur, wenn Deine Versicherung auf ON steht.
Stellst Du Deinen Vertrag auf OFF, gehen eventuell vorher getätigte Zahlungen in Dein Guthaben über. Bevor wir also das nächste Mal Geld abbuchen, checken wir erst mal Dein Guthaben.
Diese Vertragsart kann ebenfalls jährlich erneuert werden.
Wie funktioniert der Ganzjahresvertrag?
Schließt Du Deine Versicherung mit einem Ganzjahresvertrag ab, sind Deine Geräte für die kompletten 12 Folgemonate geschützt.
Du kannst monatlich zahlen oder einmalig direkt bei Vertragsabschluss.
Der Ganzjahresvertrag kann jährlich erneuert werden.
Welche Vertragsarten gibt es bei Klinc?
Wir haben zwei Vertragsarten: durchgehend und on-demand.
Die Laufzeit beträgt bei beiden Varianten jeweils 12 Monate.
Hier kannst Du unsere Stornierungsbedingungen einsehen.
Zu welchem Zeitpunkt kann ich meine Versicherung abschließen?
Klinc empfängt Dich mit offenen Armen, wann immer es Dir passt 🙂
Denk daran, dass der Preis, den Du auf dem Bildschirm siehst, für den ganzen Monat und entsprechend der von Dir gewählten Vertragsart gilt (jährlich oder On-Demand).
Der Preis für den ersten Monat entspricht dem Anteil der noch fehlenden Tage des laufenden Monats.
Zum Beispiel:
Du schließt den Vertrag am 15. eines Monats ab und Dein Tarif beträgt 50,50 €/Monat. So zahlst Du für den ersten Monat also 25,25 €.
Wie wird mein Versicherungstarif berechnet?
Wir berechnen den Preis Deiner Versicherung nach dem Marktwert Deines Gerätes, nach Deinem Geburtsdatum und Deinem Wohnort. Wir berücksichtigen auch den von Dir gewählten Modus (jährlich oder On-Demand).
Was brauche ich, um eine Versicherung bei Klinc abschließen zu können?
Du benötigst die Rechnung Deines Geräts und ggf. die folgende Dokumentation:
Handy.
Screenshot mit der IMEI Deines Handys.
–> Für den IMEI-Screenshot wähle *#06# und die IMEI erscheint auf Deinem Display. Auf dem Screenshot muss der gesamte Bildschirm zu sehen sein.
WICHTIG! Wir brauchen den Screenshot und nicht nur ein Foto der Produktverpackung oder eines Etiketts.
Sonstige Mobilgeräte.
Ein Foto vom selben Tag, an dem Du die Versicherung abschließen willst, wobei Datum und Uhrzeit auf dem eingeschalteten Gerät deutlich erkennbar sein müssen.
Denk daran! Es ist wichtig, dass die beigefügten Fotos vom selben Tag sind, an dem Du den Vertrag abschließen willst. Außerdem muss auf den Fotos alles gut erkennbar sein.
Das Gerät sollte ohne Hülle zu sehen sein, damit wir erkennen können, dass alles in einwandfreiem Zustand ist.
Wie schließe ich eine Versicherung bei Klinc ab?
Eine Versicherung mit Klinc abzuschließen ist supereasy:
Wenn Du zum ersten Mal eine Versicherung abschließt, kannst Du das von unserer Homepage www.de.klinc.com aus machen. Wenn Du schon Klinc-Kunde bist, kannst Du von der Klinc-App aus weitere Versicherungen hinzufügen.